Allmän information

Land
Indien
Stad
Pune
Jobb-ID
36873
Avdelning
Sales
Arbetslivserfarenhet
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Beskrivning och krav

As a Senior Consultant specializing in the healthcare industry, you will have a wide range of responsibilities focused on providing Infor WFM application solutions related to automated workload/productivity and healthcare scheduling. You will consult healthcare customers on leading practices with Infor WFM to support their scheduling requirements and business needs. You will be a part of a team of professionals who play a key role in implementing solutions and delivering results. Skilled at providing in-depth analysis and the ability to provide resolution to broad, complex, and critical work, the Senior Consultant will act in a lead capacity on complex projects, mentoring and guiding others with emphasis on healthcare patient assignments based on workload. 

A Day in The Life Typically Includes:
  • Work directly with the customer’s project team to understand their business requirements and translate those requirements into a set of systematic specifications for development.
  • Develop a deep understanding of the features of the WFM software to properly and creatively utilize features to meet customer needs.
  • Research, document, configure and test all functional elements to meet customer policies and procedures and state and federal laws.
  • Collaborate with Product Management, Product Development and Customer Support, when needed, to communicate customers’ needs and determining best solution.
  • Build and maintain customer relationships. Provide quality service to both internal and external customers. Earn credibility as a trusted advisor throughout Infor and the customer organization.
  • Seek to understand customer issues and delivers appropriate solutions based on product core functionality and Industry leading practices.
  • Adhere to Infor Deployment Methodology throughout the project life cycle and complete task in a timely manner within the timeframe established.

Basic Qualifications:
  • Experience in nursing with software experience or in another clinical field.
  • Clinical experience within a hospital and knowledge with all types of nursing areas along with working in clinical management/administration and IT.
  • High degree of professionalism, work ethic and confidentiality in handling client information.
  • Manage multiple tasks and projects while working in a team environment or independently.
  • Ability to analyze and understand complex solutions and designs.
  • Willingness and ability to travel to customer sites – approximately 50%.

Preferred Qualifications:
  • Experience working with a nurse scheduling system or patient workload system as a user.
  • Knowledge of GRASP methodology and/or GRASP/MIStro/ISOH software.
  • Experience with Time and Attendance and scheduling software.
  • Skilled in analyzing and documenting business requirements and corresponding solution specifications.
  • Consulting experience.
  • Experience writing database queries in SQL.

Remote (Dallas, TX; St. Paul, MN; and Alpharetta, GA)


Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.