General information

Pays
Inde
Ville
Pune
Identifiant du poste
36873
Department
Sales
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Description & Requirements

As a Senior Consultant specializing in the healthcare industry, you will have a wide range of responsibilities focused on providing Infor WFM application solutions related to automated workload/productivity and healthcare scheduling. You will consult healthcare customers on leading practices with Infor WFM to support their scheduling requirements and business needs. You will be a part of a team of professionals who play a key role in implementing solutions and delivering results. Skilled at providing in-depth analysis and the ability to provide resolution to broad, complex, and critical work, the Senior Consultant will act in a lead capacity on complex projects, mentoring and guiding others with emphasis on healthcare patient assignments based on workload. 

A Day in The Life Typically Includes:
  • Work directly with the customer’s project team to understand their business requirements and translate those requirements into a set of systematic specifications for development.
  • Develop a deep understanding of the features of the WFM software to properly and creatively utilize features to meet customer needs.
  • Research, document, configure and test all functional elements to meet customer policies and procedures and state and federal laws.
  • Collaborate with Product Management, Product Development and Customer Support, when needed, to communicate customers’ needs and determining best solution.
  • Build and maintain customer relationships. Provide quality service to both internal and external customers. Earn credibility as a trusted advisor throughout Infor and the customer organization.
  • Seek to understand customer issues and delivers appropriate solutions based on product core functionality and Industry leading practices.
  • Adhere to Infor Deployment Methodology throughout the project life cycle and complete task in a timely manner within the timeframe established.

Basic Qualifications:
  • Experience in nursing with software experience or in another clinical field.
  • Clinical experience within a hospital and knowledge with all types of nursing areas along with working in clinical management/administration and IT.
  • High degree of professionalism, work ethic and confidentiality in handling client information.
  • Manage multiple tasks and projects while working in a team environment or independently.
  • Ability to analyze and understand complex solutions and designs.
  • Willingness and ability to travel to customer sites – approximately 50%.

Preferred Qualifications:
  • Experience working with a nurse scheduling system or patient workload system as a user.
  • Knowledge of GRASP methodology and/or GRASP/MIStro/ISOH software.
  • Experience with Time and Attendance and scheduling software.
  • Skilled in analyzing and documenting business requirements and corresponding solution specifications.
  • Consulting experience.
  • Experience writing database queries in SQL.

Remote (Dallas, TX; St. Paul, MN; and Alpharetta, GA)


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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