Allmän information

Land
Filippinerna
Stad
Manila
Jobb-ID
39960
Avdelning
SaaS
Arbetslivserfarenhet
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Beskrivning och krav

The Development Operations Engineer reports directly to the Team Lead/Manager, Infor Cloud Operations. In this position you will be responsible on Cloud Operations delivery. The main responsibility is maintaining applications and technical environment including but not limited to troubleshooting application and technical issues, configuration changes, patching and data copy.

Essential Duties
  • Works as part of a cross-functional team to perform change requests.
  • Provides operations support from a wide variety of client organizations and external groups and perform the necessary support required to resolve issues
  • This position operates in a 24x5x365 environment. US day shift work is required for this position.
  • Successfully completes training requirements based on career development plan and assists in the development and training of others
  • Performs other duties as assigned

Basic Qualifications
  • At least 3 years’ experience in an organization with a high availability 24x7, mission critical operations environment
  • System administration experience Windows/Linux (IIS/JBoss)
  • Amazon Web Service experience required
  • Scripting knowledge (Phyton, Bash) is an advantage
  • Formal education and experience in Computer Information systems (or related field) and customer service
  • Experience with Application Support for ERP and Workflow engines a must
  • Experience with Infor Lawson application will be given significant consideration
  • History with customer service-related positions or experiences
  • Must have a high degree of technical knowledge to understand the environment.
  • Ability to effectively present information and respond to questions from other departments and from all levels of the organization

Preferred Qualifications
  • Windows operating system experience, working with variety of hardware configurations.
  • Working knowledge of technology including but not limited to Websphere, Active Directory, databases and operating systems
  • Thrive in an energetic, mission critical environment
  • Ability to triage and apply common processes to your day to day activities
  • Driven, energetic, and an eager to learn individual who is looking to grow their career
  • Strong written, visual, and verbal communication skills
  • Work effectively within group environments and collaboration projects

Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.