General information

Pays
Philippines
Ville
Manille
Identifiant du poste
39960
Department
SaaS
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Description & Requirements

The Development Operations Engineer reports directly to the Team Lead/Manager, Infor Cloud Operations. In this position you will be responsible on Cloud Operations delivery. The main responsibility is maintaining applications and technical environment including but not limited to troubleshooting application and technical issues, configuration changes, patching and data copy.

Essential Duties
  • Works as part of a cross-functional team to perform change requests.
  • Provides operations support from a wide variety of client organizations and external groups and perform the necessary support required to resolve issues
  • This position operates in a 24x5x365 environment. US day shift work is required for this position.
  • Successfully completes training requirements based on career development plan and assists in the development and training of others
  • Performs other duties as assigned

Basic Qualifications
  • At least 3 years’ experience in an organization with a high availability 24x7, mission critical operations environment
  • System administration experience Windows/Linux (IIS/JBoss)
  • Amazon Web Service experience required
  • Scripting knowledge (Phyton, Bash) is an advantage
  • Formal education and experience in Computer Information systems (or related field) and customer service
  • Experience with Application Support for ERP and Workflow engines a must
  • Experience with Infor Lawson application will be given significant consideration
  • History with customer service-related positions or experiences
  • Must have a high degree of technical knowledge to understand the environment.
  • Ability to effectively present information and respond to questions from other departments and from all levels of the organization

Preferred Qualifications
  • Windows operating system experience, working with variety of hardware configurations.
  • Working knowledge of technology including but not limited to Websphere, Active Directory, databases and operating systems
  • Thrive in an energetic, mission critical environment
  • Ability to triage and apply common processes to your day to day activities
  • Driven, energetic, and an eager to learn individual who is looking to grow their career
  • Strong written, visual, and verbal communication skills
  • Work effectively within group environments and collaboration projects

À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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