General information

Pays
Inde
Région
Telangana
Ville
Hyderabad
Identifiant du poste
40446
Department
SaaS
Expériences
ASSOCIATE
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Description & Requirements

The Cloud System Engineer Associate is in charge of Cloud Operations delivery. This role primarily involves maintaining applications and the technical environment including but not limited to troubleshooting application and technical issues, applying configuration changes, patching and data copies.

Basic Qualifications:
• Bachelor’s Degree (Btech/MCA) in Computer Science or related field or equivalent business experience.
• 1-3 year’s experience in an organization with a high availability 24x7, mission critical operations environment
• System administration experience Windows/Linux (IIS/JBoss)
• Administration experience in Cloud Computing (Amazon Web Services).
• Good verbal and written communication and interpersonal skills.
• Ability to gather, analyze, and document environment changes, automation work and be able to communicate to stakeholders.
• Experience with Application Support for ERP and Workflow engines a must
• Proven ability to work independently, manage multiple priorities and, change work direction and priorities effectively as required
• Driven, energetic, and an eager to learn individual who is looking to grow their career

Essential Duties:
• This position operates in a 24x5x365 environment.
• Execute scheduled tasks within target service and quality level agreement. 
• Work closely with other teams to accomplish customer requests/resolve issues and deliver projects.
• Complete training requirements based on career development plan and assists in the development and training of others.
• Triage and apply common processes to day-to-day activities.
• Performs other duties as assigned.

Preferred Qualifications
• Experience with Infor applications will be given significant consideration.
• AWS certification would be an added advantage
• Scripting knowledge on Phyton and Powershell etc., Ability to write automation code in a common scripting language, such as PowerShell, Perl or Python, including experience in AWS SDKs 
• Working knowledge of technology including but not limited to IIS/Tomcat, Active Directory, databases and operating systems
• History with customer service related positions or experiences would be added advantage.

À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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